Trung tâm bảo hành dell cần thơ

-

Với nỗ lực cố gắng không hoàn thành mang đến cho tất cả những người dùng những sản phẩm và thương mại & dịch vụ xuất sắc, Dell chủ yếu thức thông báo triển khai dịch vụ bh tận nơi mang đến thị trường nước ta (bao gồm Pro-support cùng In home Service). Thương mại & dịch vụ này sẽ tiến hành ủy quyền ship hàng và khai thác bởi công ty cổ phần tin học tập Lạc Việt.

Bạn đang xem: Trung tâm bảo hành dell cần thơ

“Dich vụ bh tận nơi”là dịch vụ âu yếm khách hàng quan trọng nhằm cung ứng các sự nuốm của thành phầm Dell. Đây là dịch vụ trọn vẹn miễn phí giành riêng cho khách sản phẩm mua laptop Dell chủ yếu hãng trên Việt Nam.“Dich vụ bảo hành tận nơi” mang về nhiều phầm mềm cho khách hàng khi bao gồm sự cố máy tính xách tay nhưng không tồn tại thời gian rước máy mang lại trung vai trung phong bảo hành. Ngoại trừ ra, người tiêu dùng sẽ yên tâm hơn lúc được các kỹ sư của Dell tứ vấn, giải đáp sử dụng máy tính xách tay trực tiếp. Dell là hãng trang bị tính trước tiên tại việt nam áp dụng dịch vụ bh tận nơi cao cấp này mang lại khách hàng, với mỗi loại máy vi tính có một dịch vụ bh tận vị trí tương ứng.

*

Hiện nay, Dịch vụ bảo hành tận chỗ của Dell chia thành 2 loại:

Bảo hành tận tay Inhome Service 8×5:hỗ trợ qua điện thoại cảm ứng thông minh 8h/ngày, 5ngày/tuần, dành riêng cho các sản phẩm inspiron, XPS. Thời gian tối nhiều từ khi thừa nhận sự gắng đến khi giải quyết sự thế cho khách hàng là 4 ngày làm cho việc.Bảo hành tận chỗ Pro support 24×7:hỗ trợ qua điện thoại cảm ứng 24h/ngày, 7ngày/tuần, giành cho các dòng sản phẩm Vostro cao cấp.. Thời gian tối nhiều từ khi thừa nhận sự thế đến khi giải quyết và xử lý sự núm cho quý khách hàng là 24h làm việc.

*

Các điểm đặc biệt quan trọng của dịch vụ bảo hành tận nơi:

Hỗ trợ 30 ngày đầu tiên mua máy: người tiêu dùng được cung ứng tiêu chuẩn qua điện thoại thông minh trong 30 ngày trước tiên không tính giá thành các câu hỏi về buổi tối ưu hóa bài toán cài đặt, tùy chỉnh thiết lập cấu hình cùng hướng dẫn sử dụng trong 30 ngày đầu tiên tính từ ngày mua máy. Dịch vụ này chỉ cung cấp cho những máy được thiết lập dịch vụ trường đoản cú ban đầu.

Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Kiểm Tra Lưu Lượng Viettel Siêu Đơn Giản, Cách Kiểm Tra Data Viettel Sim 3G, 4G

Hỗ trợ trực tuyến toàn vẹn 24giờ/ ngày, 7ngày/tuần: hỗ trợ qua Website, website của dịch vụ cung ứng trực tuyến bao gồm thông tin về việc cố, mức sử dụng chẩn đoán sự cố.Hỗ trợ qua điện thọai: để hoàn toàn có thể sử dụng được dịch vụ, vui lòng liên hệ số điện thọai cung cấp 1800545455. Số điện thọai này hỗ trợ trong giờ đồng hồ hành chính từ thời điểm ngày thứ hai cho thứ sáu, không bao hàm những ngày vào ngày cuối tuần và dịp nghỉ lễ quốc gia.Cử nhân viên kỹ thuật đến hỗ trợ tại nhà/ tại chỗnếu nhân viên tư vấn kỹ thuật qua điện thọai, email…kết luận là yêu cầu thiết. Nhân viên trung tâm bảo hành Dell sẽ tiến hành cử đến địa điểm của quý quý khách hàng và/hoặc các phần tử sẽ được chuyển đến địa điểm của quý quý khách để sửa chữa và/hoặc linh phụ kiện thay cầm cố (bao gồm cả màn hình, keyboard và chuột, trong trường hòa hợp không đặt đơn hàng riêng) đối với các sự nỗ lực trong phạm vi bh của bh Phần Cứng Có số lượng giới hạn (sau lúc đã tiến hành Chẩn Đoán từ bỏ Xa qua điện thoại cảm ứng thông minh và/hoặc trực tuyến tuy nhiên không thể xử lý được sự cố).Gói thẻ bh mở rộng Dell onlinelà phần mở rộng hoặc tăng cấp của chính sách bảo hành. Khách hàng rất có thể gia hạn thời hạn cung ứng dịch vụ bảo hành tận nơi rất đối chọi giản bằng cách mua thẻ cào gia hạn thương mại & dịch vụ bảo hành. Thẻ bảo hành chỉ được bán ra cho những sản phẩm Dell mua bao gồm hãng (Inspiron, XPS) và vẫn còn trong thời hạn bảo hành.

Một điểm đặc trưng nữa của dịch vụ bh tận chỗ là người tiêu dùng không cần phải trả bất kì khoản mức giá nào cho các dịch vụ này. Để biết thêm thông tin cụ thể về dịch vụ bảo hành tận nơi, bạn dùng hoàn toàn có thể gọi mang lại tổng đài support miễn phí 1800 54 54 55.